ГБУЗ РТ «Противотуберкулезный диспансер»

Сегодня администрация Противотуберкулезного диспансера республики под руководством заместителя главного врача по медицинской части Лауры Ананды провели встречу с пациентами отделения терапии туберкулеза легких № 2. Обход больных руководством проводится с целью обратной связи. Отметим, что такие встречи проводятся регулярно в формате диалога с больными, находящимся в стационаре диспансера. В ходе встреч пациенты имеют возможность задать свои вопросы руководству и получить на них исчерпывающие ответы.

Оценка качества питания, оценить чистоту в отделении, полученную сестринскую помощь, врачебную помощь и другие пункты вошли в анкету опроса больных. Анкетирование является анонимной с целью изучения мнения об удовлетворенности стационарной помощью для повышения качества.

Заместитель главного врача Лаура Ананды отметила, что все пожелания и замечания приняты к сведению и сообщила о том, чтобы повысить эффективность работы каждый может внести свои предложения и замечания в книге жалоб и предложений или сообщить старшей медсестре или заведующей отделения.

Пациенты отделения поблагодарили за встречу. В завершении Лаура Ананды тоже поблагодарила присутствующих за понимание, заметив, что обратная связь, мнения о работе учреждения очень важны.